Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое CashPort.biz?
CashPort.biz - сеть партнерских программ с оплатой за результат.
У нас на складах есть товары народного потребления, которые мы продаем в розничных магазинах и через интернет. Предлагаем тебе принять участие в наших продажах и получить комиссию с каждой покупки.
Как это происходит внутри нашей системы:
- Из списка доступных товаров для продажи ты выбираешь любой товар.
- Выбираешь дизайн, домен, и в два клика создаешь сайт, посвященный выбранному товару.
- Рекламируешь созданный тобой сайт любым удобным способом (например, размещая объявления на площадках типа OLX, Aukro и т.д.)
- Если конечный пользователь совершит покупку, ты получишь комиссионное вознаграждение.
В результате всем хорошо: покупатель купил, ты заработал, мы продали (значит тоже заработали).
Участие в наших программах абсолютно бесплатно, всегда поможем новичкам по любым вопросам.
Как начать зарабатывать в вашей системе?
Для начала работы требуется создать новый сайт с каким-либо товаром. Сделать это можно за 15 секунд. Выбери в меню «Товары» нужный товар и нажми на него.
В появившемся окне выбери лэндинг, укажи желаемое имя домена и жми на кнопку «Создать сайт».
В меню «Сайты» появится новая запись - это твой новый сайт. Он уже готов к использованию. Теперь лей трафик на него и получай деньги за оплаченные заказы.
Могу ли я добавить сайт на своем домене?
Есть не сколько вариантов.
1. Ты можешь создать сайт на нашем домене с лэндингом IFRAME и внедрить фрейм к себе.
2. Можешь использовать на своем сайте наши лэндинги через API-интерфейс либо же передавать заказы также через API.
3. Выбери в меню «Товары» нужный товар и нажми на него.
В появившемся окне выбери лэндинг, укажи желаемое имя домена и жми на кнопку «Создать сайт».
В меню «Сайты» появится новая запись - это твой новый сайт.
Теперь требуется правильно настроить NS-сервера у регистратора твоего домена - в настройках укажи наши NS-сервера - ns2.he.net, ns3.he.net, ns4.he.net и сообщи нам через тикет для ускорения процедуры.
Что означают типы комиссионных выплат - «За подтверждение», «За оплату»?
Тип «За подтверждение»
Если заказ оформлен корректно, например "Васильков Петр Андреевич, +38 (050) 345-68-93", заказчику позвонили и он подтвердил заказ, то статус заказа меняется на «Подтвержден».
В этот момент партнеру на баланс зачисляются комиссионные (в том случае, если в настройках сайта указан тип комиссии - «За подтверждение»).
Рекламодатель имеет право отклонить ранее подтвержденную заявку, если заказчик позвонил и отказался, а посылка еще не была отправлена.

Мгновенное подтверждение проверенным партнёрам.
Новые партнёры проходят стадию проверки трафика (3-5 заказов )

Преимущества данного типа комиссии:
Деньги поступают на баланс партнера практически сразу после поступления заказа.

Недостатки:
UpSale-комиссия не начисляется.
Ограничен максимальный размер комиссионных - для каждого оффера он свой.

Тип «За оплату»
Если для сайта выбран тип комиссии «За оплату», то деньги на баланс партнера поступают только после оплаты клиентом полной стоимости заказа.
По Украине по статистике 90% заказов «За оплату» успевают обработаться до наступления момента пятничных выплат.
С учетом выплат UpSale-комиссионных, тип комиссии «За оплату» является более выгодным.

Преимущества данного типа комиссии:
Начисляется UpSale-комиссия (если оператор колл-центра продал клиенту более одной единицы товара).
Максимальный размер комиссионных не ограничен , но если наценка выше рекомендуемой (рисковая сделка со стоимостью почтовых услуг выше среднего) , то менеджер может отменить заказ в случае сомнения о корректности заказа !
Недостатки:
Деньги поступят на баланс партнера с задержкой (~ 3 дня).
Рекомендованная наценка
Уважаемые партнёры!
Рекомендованная наценка на базовую стоимость товара - это проверенная стоимость для хорошего выкупа с почты!
При завышении наценки ,Вы берёте риск на себя за невыкуп на почте !
Выше рекомендованной наценки - мы высчитываем с партнёра услуги почты (при отказе клиента на почте)
Добавление заказа вручную !
Обрабатывая заказы самостоятельно Вы берёте ответственность за первое впечатление клиента о товаре и о компании , тем самым ведёте клиента !
В этой ситуации наши операторы становятся статистами в оформлении заказа !
Не забранные посылки в этом случае оплачиваются партнёром (услуги почтовых операторов )!
Заказ оформлен с IP-адреса партнера - это приравнивается к оформлению заказа вручную !!!
Что такое UpSale?
Если тип комиссионных выплат установлен как «За оплату», за каждый дополнительно проданный товар тебе будут начисляться комиссионные.
Например, от тебя пришел заказ на какой-то товар. Оператор колл-центра уговорил заказчика приобрести три единицы данного товара, и заказчик согласился - в этом случае ты получишь комиссию за заказ + 2 комиссии за UpSale.
Наши операторы колл-центра заинтересованы в продаже товаров пачками, т.к. их зарплата напрямую зависит от количества продаж, и поэтому они стараются продать как можно больше и держатся за клиента до последнего.
При выбранном типе «За подтверждение» UpSale-комиссия не начисляется.
По Украине по статистике 90% оплаченных заказов успевают проходить до выплат в пятницу.
С учетом выплат UpSale-комиссионных, тип комиссии «За оплату» является более выгодным.
Какие виды трафика разрешены у вас в системе?
Практически для всех наших товаров ограничений на виды трафика нет.
Однако, иногда какой-то трафик может быть недопустим.
У каждого из товаров есть свой набор допустимого трафика - придерживайся его и проблем не будет.
В какой валюте я получу свои деньги?
Заказы из Украины оплачиваются в гривнах. Заказы из России и стран СНГ оплачиваются в рублях.
Страны мира оплачиваются в долларах США
Именно поэтому в твоем профиле ты должен указать кошельки WMU и WMR.
Гривны будут падать на WMU, рубли - на WMR , доллары на WMZ .
Возможна выплата на карту банка !
Как долго мне ждать денег после оформленного заказа?
Для сайтов с типом комиссии «За подтверждение» - деньги начисляются сразу в момент подтверждения заказа. Обычно это 10 - 15 минут после поступления заказа.
Для сайтов с типом комиссии «За оплату» схема работы такая:
Твой клиент заказал товар, подтвердил заявку, мы отправили ему товар и он оплатил. Как правило, эта процедура занимает около трех дней, включая доставку.
После этого статус заказа изменяется на «Выполнен», и деньги начисляются тебе на баланс.
Реферальная программа!
У нас есть реферальная программа.
В меню «Рефералы» есть твоя уникальная ссылка для привлечения рефералов.
Там же находится и статистика по переходам на нее и заработанных рефералами для тебя деньгах.
По условиям реферальной программы ты получаешь 5% от заработка реферала.
Работа Контакт-Центра
Работа контакт-центра:
понедельник с 8-30 до 20-00
вторник с 8-30 до 20-00
среда с 8-30 до 20-00
четверг с 8-30 до 20-00
пятница с 8-30 до 20-00
суббота с 9-00 до 18-30
воскресение с 9-30 до 17-00
Обработка заказов :
1.Первый звонок клиенту(если нет ответа-запись в комментариях)
2.Второй звонок клиенту через 2-3 часа в этот день(если нет ответа-запись в комментариях)
3.Третий звонок клиенту ещё через 3 часа в этот день(если нет ответа-запись в комментариях)
4.Следующие звонки 1-2 раза в день на протяжении 5-ти дней(статус-"В Обработке")
5.После 5-ти дней без ответа переходит в статус "Отменён"
Доставка товара!
Доставку товара в другие города Украины мы осуществляем любой курьерской службой ( Новая почта, Ин-тайм, Укр почта). Если заказ сформирован и согласован до 15:00 ,то отправку мы осуществляем в тот же день, если позже, то на следующий рабочий день. В зависимости от пункта назначения товар будет вам доставлен в течении 1-3 дней
Возврат товара!
В течении 14 дней клиент может вернуть товар без объяснения причин,а так же в гарантийный срок по причине поломки по гарантийным обязательствам.
Возврат товара по причине брака и несоответствие ожиданиям клиента осуществляется по правилам:
1.Партнёр(клиент) перед отправкой товара должен предупредить первичного отправителя товара и согласовать условия возврата.
2.При получении товара первичным отправителем проверяется целостность упаковки ,самого товара( товар и упаковка должны быть без механических повреждений).
3. Денежные средства возвращаются клиенту в срок 1-3 дня на предоставленные реквизиты.
4.Расходы по пересылке возврата товара начальному отправителю оплачивает клиент.
5. Без предупреждения и согласования с первичным отправителем гарантии обработки возврата в установленные сроки нет !!!
Есть ли возможность работать с вами через API?
Да, такая возможность есть.
Набор методов API достаточен для даже для того, чтобы организовать на нашей базе собственную CPA-сеть!
Полная документация по методам и работе расположена в разделе «API».
Что такое «средняя цена клика»?
Средняя цена клика (eCPC - effective Cost per Click) - отношение заработанных тобой денег к количеству просмотров.
Например, твой сайт просмотрели 10 человек, а заказал всего 1. Твои комиссионные - 150 грн. Получается, средняя цена клика равна 15 грн.
Что такое «процент конвертации»?
Процент конвертации (C.R. - Conversion Ratio) - это отношение количества заказов товара к количеству просмотров.
Например, твой сайт посетили 10 человек, а заказал всего 1. В этом случае процент конвертации составляет 10%.
Какие переменные я могу использовать для отслеживания конверсий?
Ты можешь использовать стандартный набор UTM-меток: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content.
UTM-метки - это переменные, которые добавляются в URL ссылки в виде GET-параметра. Эти метки помогают получить подробную информацию об источниках трафика и сделать выводы к примеру о количестве переходов с твоего сайта.
Почему отношение рубль/гривна у вас не соответсвует текущему курсу?
Нам не важен текущий курс валют. Для каждого товара у нас есть две цены комиссионных - рубли и гривны. Именно по ним и производятся начисления. Сколько было указано в момент заказа - столько ты и получил.
По поводу того, в какой валюте получать деньги, смотри в вопросе выше.
Как мне получить свои деньги?
Каждую пятницу мы производим выплаты нашим партнерам, по начислениям за прошлую неделю.
Если твой баланс больше нуля, деньги уйдут к тебе, только укажи в своем профиле номер WM-кошелька.
Обрати внимание - разрешены только WMR и WMU-кошельки.
Есть так же досрочки - по просьбе. Досрочки выплачиваются за те заказы, которые оплачены клиентом.
top